Indkøbskurv (0)I alt: 0,00Vis indkøbskurv
Vilkår

Private: Nedenfor er vilkår og information for handel på hjemmetest.dk.

I tvivlstilfælde kan du altid kontakte Hjemmetest.dk på info@medigroup.dk

1. Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på www.hjemmetest.dk skal du igennem 6 trin.
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven
2. Når du har handlet færdigt klik på indkøbskurv for at se hvad der ligger i den og tryk fortsæt
3. Indtast dine personlige oplysninger og tryk videre
4. Vælg forsendelses/betalingsmåde og tryk videre
5. Accepter vores forretningsbetingelser ved at sætte flueben i firkanten
6. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend orden
Når du handler med www.hjemmetest.dk indgås alle aftaler på Dansk.

Der er pt. ikke mulighed for at se tidligere ordre ved en log-in mulighed på hjemmesiden. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til: info@medigroup.dk

2. Generelt
www.hjemmetest.dk opdateres ca. hver 14. dag
Der følger produktbeskrivelser og brugervejledninger med varen. Som oftest på dansk.
Desuden er der links til PDF filer af de fleste brugsvejledninger på varens varekort.
Du skal være fyldt 18 år for at handle på Hjemmetest.dk - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre/værger.

3. Priser Alle priser er i danske kroner inklusiv 25% moms, men eksklusiv forsendelse.
Vi refunderer desværre ikke moms på varer solgt til Grønland.

4. Levering Alle leverancer fra Hjemmetest.dk sendes med Post Danmark til de gældende posttakster. Prisen for forsendelse fremgår på skærmbilledet før den endelige godkendelse af ordren, samt på ordrebekræftelsen.
590,- inkl. moms sendes gratis i Danmark

Forsendelse priser i Danmark følger Post Danmarks seneste priser. Forsendelser over 2 kg takseres efter Post Danmarks pakkepriser.
For ordre over DKK 200 starter forsendelsestaksten ved DKK 35 da der benyttes Track-and-Trace, da vi har oplevet af en del af vores forsendelser forsvinder undervejs.

Alle priser for forsendelse herunder til udland, Grønland og Færøerne kan ses på af Post Danmarks hjemmeside: www.post.dk

Alle ordrer vil så vidt muligt blive afsendt indenfor 2 hverdage efter ordren indløber.

Levering anses for sket, når køberen har fået varen udleveret.

5. Ordrebekræftigelse
Kort tid efter du har bestilt varerne på Hjemmetest.dk modtager du ordrebekræftelse på mail. Den viser alle de data vi har modtaget på bestilling og adresse. Desuden giver den oplysninger om levering og fortrydelsesret

6. Fortrydelsesret
Hos Hjemmetest.dk har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Hjemmetest.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer.

Underretning skal gives til info@medigroup.dk eller 45765425. I din underretning skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at udfylde standardfortrydelsesformularen og sende den med varen retur. Du finder fortrydelsesformularen nederst på din ordrebekræftelse - og nederst i dette dokument. Husk at oplyse navn og ordrenummer.


Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen på den angivne adresse nedenfor. Inden returnering af en vare bedes du oplyse det på E-mail til os: info@medigroup.dk.

Returnering af ubrugte varer:
Hjemmetest.dk refunderer det fulde købsbeløb når du har returneret varen. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som den blev modtaget.

Varer undtaget fortrydelsesretten:
Følgende varetyper er undtaget fortrydelseretten:
Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret - og hvor forseglingen er brudt efter levering. Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på denne varetype. (F.eks. prober, teststrimler, lancetter, cremer, elektroder og lignende.)

Ved returnering af ibrugtagne varer gælder følgende:

Varens stand, når du sender den tilbage:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som du ville kunne i en fysisk butik - uden at købe varen. Du må bese varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Når du fortryder et køb tilbagebetaler vi dit købsbeløb enten ved at tilbage føre det på dit kreditkort eller refundere det med en bankoverførsel. Oplys derfor dit registrerings- og kontonummer.

Du skal selv afholde omkostninger, der er forbundet med at returnere varen til Hjemmetest.dk.

Varen sendes til:
Hjemmetest.dk
c/o Medigroup
Kajerødgade 38
3460 Birkerød.
Oplys navn og ordrenummer

7. Reklamation

På alle varer købt hos Hjemmetest.dk, er der 2 års reklamationsret iht. dansk lovgivning om forbrugerkøb. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

For varer med begrænset holdbarhed er retten til at reklamere afgrænset til produktets holdbarhedsperiode.

Hvis du opdager en fejl eller mangel ved leveringen, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til Hjemmetest.dk og returnere varen til ovennævnte adresse.

Forkert brug af hjemmetests er ikke en mangel og berettiger ikke til ombytning. Derfor: Følg brugsanvisningen omhyggeligt.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du få tilsendt en e-mail, når vi har modtaget varen. I e-mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

8. Betalingssystem
Du kan betale med Dankort uden gebyr og med MasterCard eller Visa mod gebyr. Gebyret svarer til vores omkostninger hos kortudbyderen. For internationalt udstedte Mastercard og Visa er gebyret 5,75 % af købssummen og for danske MasterCard og Visa er den 1,25 %

Du kan kun betale med kort. Det er det sikreste for alle parter, nedsætter vores administrationsomkostninger og holder dermed priserne nede.

Al kommunikation mellem det betalingssystem HJemmetest.dk benytter og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem Hjemmetest.dk's betalingssystem og NETS´ betalingsserver.

Brug af Dankort hos Hjemmetest.dk lever således op til alle gældende sikkerhedskrav og er godkendt og certificeret af NETS.

9. Persondata politik
Hvis du køber en vare hos os indsamler vi følgende data: Navn, adresse, telefon, e-mail, password mv.

Data indsamles i vores kunderegister der benyttes til intern salgsstatistik samt, hvis du har accepteret at modtage tilbud, nyhedsbreve el. lign.

Din e-mailadresse samt dit ordrenummer gives til Trustpilot, som sender en mail til dig, 7 dage efter dit køb hos os. Du får dermed mulighed for at vurdere dit køb og din oplevelse på trustpilot.dk med andre.
Ønsker du ikke at give os en anmeldelse på trustpilot vedr. dit køb, ignorere du blot mailen fra trustpilot.
Trustpilot videregiver IKKE din e-mailadresse til andre 3 parts. og de sender dig ingen mails, nyheder, tilbud.. eller lign.
Udover ovenstående, videregiver vi IKKE informationer til 3. part. Og alle informationer betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.

Den dataansvarlige er direktør Thomas Berg. Data opbevares i min. 5 år.

Gennem vores kundecenter kan du med din e-mail adresse og det automatisk genererede password logge dig ind og se alle de oplysninger vi har registret om dig, samt ændre din registrering f.eks. ved adresseskift. Som registreret har du altid mulighed for at gøre indsigelse mod registreringen i henhold til bestemmelserne i persondataloven.

Persondata sendes og opbevares ikke krypteret. Alle kreditkort data sendes og opbevares krypteret af NETS i henhold til deres standard.

I særlige tilfælde gemmer Hjemmetest.dk en cookie i din webbrowser. Formålet er at kunne vurdere effekten af de reklamer vi benytter i Google. Du kan fjerne cookies i din webbrowser ved at gå ind i indstillinger og slette cookies. For Explorer gå ind i: Funktioner > Internetindstillinger > Generelt > browserdata > sæt flueben i cookies.

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@medigroup.dk.

4576 5425 Ring 9-14 på hverdage Her får du kompetent rådgivning
Fri fragt ved køb over 590 kr. Dag-til-dag levering
Copyright - Design af dyngby.com